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Devoluciones

 

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Todos los productos se pueden cambiar en un plazo de 15 días a partir de la entrega del paquete. Si la medida no es la correcta o el producto no te convence, o cualquier otro defecto del pedido, te la cambiamos por la adecuada.

 

Envíanos el paquete por correo certificado (muy importante) y poniendo dentro un nota con las modificaciones que deseas a la dirección:

Si la devolución es fruto de un cambio de talla o de producto por tu parte, los gastos de envío de la devolución las pagará el cliente y el nuevo envío con el pedido correrá a nuestra cuenta.

Si el cambio está motivado por un error nuestro o defecto en el producto, te abonaremos el coste de tu envío y el nuevo envío con el pedido correrá a nuestra cuenta.

* Por motivos obvios, no se aceptarán devoluciones de productos que muestren claras evidencias de haber sido utilizados o tengan algún tipo de desperfecto.

Tened en cuenta que si pagáis el pedido contra-reembolso, el coste del envío os subirá 3 €. Os sale más a cuenta pagar el pedido con la VISA o bien realizando una transferencia a nuestra cuenta.


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